Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität
Taten sind immer wichtiger als Worte. Deshalb lassen wir unsere zufriedenen Kunden, die bereits die Gelegenheit hatten, unsere Dienste zu testen, für uns sprechen.
Emil klement
Za mna uplne super pristup jedna z najlepsich skusenosti ake som mal pri kupe auta, profesionalita a ochota s ktorou som sa este nestretol hlavne velka vdaka panovi Michal Karvay ktory vyhovel uplne kazdej poziadavke ktoru som mal a postaral sa o uplne kazdy detail od zaciatku az dokonca celeho procesu. Vrelo odporucam kazdemu kto rozmysla nad kupou auta.
Lukas Nevers
Kúpa auta v Stella Car s.r.o. bola veľmi pozitívna skúsenosť, nakoľko predajca pristupuje veľmi milo a transparentne. Na vyžiadanie okamžité zaslanie VIN čísla vozidla pre nezávislú kontrolu, taktiež nemali problém s externým mechanikom a napojeným vozidla na diagnostiku, vymenili mi pred odovzdaním vstrekovač ad blue za nový a originálny, nakoľko vozidlo dlhšie stálo a močovina skryštalizovala. Všetky mnou zistené veci ohľadom vozidla súhlasili so stavom ktorý predajca uviedol. Pán Karvay, ktorý ma mal na starosti je veľmi milý, ochotný a dokonca pracoval a zisťoval veci nad rámec jeho pracovného času, nehovoriac o tom že auto bolo odovzdané s plnou nádržou nafty aj adblue čo nie je samozrejmosť ani u predajcov ktorý predávajú nové autá. Určite si ma kúpili ako zákazníka a do budúcnosti keď budem hľadať ďalšie auto budú moja prvá voľba.
Štefan Jančár
Bola to náhoda, prešiel som veľmi veľa predajní áut v okolí Bratislavy. Náhoda ma doviedla do Stella Caru. Okamžitá reakcia príjemneho mladého vedúceho predaja ma zaujala. Marek Šmihula mi ponúkol hneď niekoľko áut podľa mojích požiadaviek a predstáv. Auto som si vybral a pán šmihula mi ochotne pomohol pri výbere a uzatvorení ideálneho zákonného a havarijneho poistenia. Našiel pre mňa ideálnu lízingovku a vybavil celú agendu, zmluvy a Všetko ostatné…som veľmi spokojný. Takto by mal vyzerať predaj auta. Ďakujem a prajem aj celému kolektívu Stella Caru veľmi veľa úspechov a spokojných zákazníkov.
Lukáš Kmec
Ich kann diesen Laden nur empfehlen. Alles wurde auf höchstem Niveau erledigt. Der Kauf des Fahrzeugs wurde in einem Augenblick abgewickelt.Der Verkäufer Marek Šmihula war sehr hilfsbereit und korrekt. Er hat alles über das Fahrzeug erzählt, keine Umstände verschwiegen und Fragen prompt beantwortet.Als Pluspunkt werte ich die Wäsche des Fahrzeugs, das Tanken eines vollen Tanks sowie die obligatorische Ausrüstung für das Fahrzeug.Ich wünsche dem gesamten Stella Car Team viele zufriedene Kunden.
Matúš Výbošt'ok
+ Sehr hilfsbereiter Ansatz des Händlers von Anfang an, als ich mir das Auto nur ansah + Sehr professioneller Ansatz + Das, was wir vereinbart hatten, wurde bezahlt + Ich war von einigen netten Details überrascht, wie einem vollen Tank usw... Ich empfehle Stella Car auf jeden Fall, es ist ein seriöses Unternehmen.
Rasto Michalik
Über das Internet habe ich bei diesem Unternehmen ein Fahrzeug gefunden, das ich dann auch gekauft habe. Meine Erfahrung war nur positiv. Freundlichkeit, angenehmer und menschlicher Umgang waren allen Menschen, die ich dort traf, eigen. Der reibungslose Ablauf des gesamten Prozesses und meine absolute Zufriedenheit waren nur eine natürliche Folge davon, wofür ich dankbar bin.
Ondrej Slávik
In den letzten zwei Monaten habe ich intensiv über den Kauf eines neuen Autos nachgedacht. Dank der Empfehlungen und hervorragenden Bewertungen meiner Freunde habe ich das Autohaus Stella Car in Bratislava-Lamača besucht. Sehr schöne Umgebung, freundliches, hilfsbereites Personal und eine große Auswahl an Fahrzeugen. Ich sah mir mehrere Fahrzeuge vor Ort an und suchte zusammen mit dem Händler auch im Internet nach Optionen. Als ich meine Auswahl nach einem Vergleich auf bestimmte Präferenzen und finanzielle Möglichkeiten eingegrenzt hatte, erhielt ich mehrere konkrete Angebote. Außerdem wurde mir geraten, meine Entscheidung nicht zu überstürzen, andere Händler zu besuchen, Preise, Ausstattung und Finanzierungsvorteile zu vergleichen. Dafür habe ich mir mehrere Tage Zeit genommen. Bei den wichtigen Kriterien (Qualität, Preis und Ausstattung des Autos) war der Kauf eines Autos über Stella Car für mich die beste Option. Als ich mit dem Händler über eine bestimmte Idee kommunizierte, hatte ich innerhalb weniger Stunden ein Angebot für ein bestimmtes Auto, das meinen Parametern entsprach, mit einem günstigen finanziellen Angebot. Was ich an der Arbeit von Stella Car am meisten schätze, ist der menschliche und professionelle Ansatz der Mitarbeiter. Klare, sachliche Kommunikation und dennoch genügend Zeit, um Entscheidungen zu treffen und Angebote zu vergleichen. Ich habe vor allem mit Herrn Jozef Mraz und Herrn Michal Karvay kommuniziert und war mit ihrer Vorgehensweise sehr zufrieden. Eine vielfältige Auswahl an Automarken in ausgezeichnetem Zustand und mit umfangreicher Ausstattung. Eine übersichtliche, ästhetische und informative Website, die bei Vergleichen hilft und die Entscheidungsfindung erleichtert. Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit den Mitarbeitern von Stella Car gemacht und bin mit meinem neuen Auto sehr zufrieden. Ich würde jedem, der sich mit dem Gedanken trägt, ein Auto zu kaufen, empfehlen, nicht zu zögern, dieses Autohaus aufzusuchen, wenn er eine ernsthafte Entscheidung trifft.
Gejza Farkas
Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Fahrzeug aufgrund des Modells, der Motorisierung und der Ausstattung, die ich bei Stella Car fand. Nach einer schlechten Erfahrung bei der Suche nach einem Fahrzeug, bei dem der Händler damit warb, dass das Fahrzeug in einem Top-Zustand sei, nie demoliert wurde usw. (können Sie sich die Realität vorstellen), war ich skeptisch, aber aufgrund der Google-Bewertungen rief ich Herrn Karvay an, der daran interessiert war, Informationen über das Fahrzeug zu erhalten. Schon nach dem Telefonat war Herr Karvay sehr herzlich, freundlich und gab mir bereitwillig alle Informationen über das Fahrzeug, die später mit dem tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs übereinstimmten. Ein paar Tage später machte ich eine Probefahrt. Nicht ein einziges Mal sagte mir der Verkäufer, dass das Fahrzeug das beste sei, das sie hätten und dass noch 10 andere Interessenten auf das Fahrzeug warteten... Er hörte sich meine Wünsche und Erwartungen genau an, beantwortete geduldig meine Fragen und es herrschte die ganze Zeit über eine angenehme Atmosphäre. Er hat mich zu keinem Zeitpunkt zu einer sofortigen Entscheidung gedrängt und keine Verkaufspraktiken angewandt, die man normalerweise beim Kauf eines Fahrzeugs erlebt. Aufgrund der Vorgehensweise des Verkäufers war ich im Grunde genommen entschlossen, mein Geld hier zu lassen. Die Batterie und die Blinkerabdeckung des Fahrzeugs mussten noch ausgetauscht werden, aber Herr Karvay hielt mich die ganze Zeit über auf dem Laufenden, sogar während seines Urlaubs. Ich muss darauf hinweisen, dass der Händler immer noch nicht wusste, ob ich das Fahrzeug kaufen würde oder nicht, aber er behandelte mich trotzdem wie einen potenziellen Käufer. Nach einer Woche kam ich mit dem Zug nach BA, und Herr Karvay holte mich am Bahnhof ab und fuhr mich zum Autohaus. Von dort aus gingen wir gemeinsam in die Werkstatt, wo ich das Auto auf dem Wagenheber inspizierte. Bei unserer Rückkehr haben wir das Auto mit einem Farbmessgerät vermessen (alles stimmte aufgrund der vorherigen Überprüfung bei KO überein), alle Systeme des Autos überprüft und erst dann kam die Kaufentscheidung von meiner Seite. Das heißt, dass Herr Karvay etwa 2 Wochen lang mit mir zu tun hatte, unabhängig davon, ob ich das Fahrzeug kaufen würde oder nicht. Er war menschlich, einfühlsam, hilfsbereit und ohne jeglichen Druck und vor allem hat er sich nicht ein einziges Mal negativ über die Konkurrenz geäußert. Das Fahrzeug befand sich in dem Zustand, der in der Anzeige angegeben war (alles stimmte laut Cebia-Überprüfung, Carvertical usw. überein). Ich erhielt das Fahrzeug nach einer Neupolitur (der Vorbesitzer mochte Autowaschanlagen), gewaschen und gereinigt (außen und innen), mit einer neuen Batterie, nach einem Öl- und Filterwechsel + Bremsflüssigkeit! Natürlich mit den kompletten Papieren für die Ummeldung und den Transportschildern + Garantie und VOLLER RÜCKZAHLUNG! Der Händler fuhr mich sogar zum Einkaufszentrum und holte mich später wieder ab. Nein, diese Art von Einstellung und Service ist nicht üblich. Eher im Gegenteil, sie ist sehr selten! Ich beschreibe hier meine eigene Erfahrung mit dem Verkäufer Herrn Karvay, aber das gesamte Team, das dort arbeitet, sind nette Leute. Alle sind freundlich, hilfsbereit... Kaffee, Wasser. Schöne und saubere Räumlichkeiten. Vom ersten Telefonat bis zum Kauf des Fahrzeugs hatte ich das Gefühl, dass das gesamte Unternehmen kundenorientiert ist und nicht nur auf den schnellen Verkauf von irgendetwas aus ist. Der gesamte Kauf des Fahrzeugs war eine angenehme Erfahrung. Alle angebotenen Fahrzeuge sind genau so, wie sie beschrieben werden. Kein "riechendes Parfüm, das mit dem Cocpit-Spray von Tesco geschrubbt wurde". Sie können das Fahrzeug besichtigen, eine Probefahrt machen, es warten lassen, eine Diagnose durchführen lassen... sie verheimlichen einfach nichts. P.Karvay hat mir auch nach dem Kauf noch einen Reifenservice vermittelt, weil ich aus Zeitgründen (Urlaub) keine Zeit hatte, neue Reifen im E-Shop zu bestellen. Wenn Sie den Kauf eines gebrauchten oder neuen Fahrzeugs oder eines Sonderfahrzeugs planen, würde ich dieses Unternehmen auf jeden Fall empfehlen. Natürlich ist jede Fahrt eine "Katze im Sack", aber wenn Sie bei diesem Händler kaufen, werden Sie einen Fehlkauf auf ein Minimum reduzieren. Überprüfen Sie das Fahrzeug online, bevor Sie es kaufen (unabhängig vom Händler, denn selbst ein Vertragshändler wollte mir ein gebrauchtes Fahrzeug verkaufen, das nach der Überprüfung 3 Versicherungsansprüche hatte.... ) Herr Karvay ist ein Händler, der den guten Namen des Unternehmens, für das er arbeitet, weiterverbreitet, und seine Vorgehensweise hat einen erheblichen Unterschied bei meinem Kauf des Fahrzeugs bei diesem Händler gemacht. Ich wünsche allen viel Glück beim Kauf des richtigen Fahrzeugs und empfehle, hier anzufangen 😉 .