Za mna uplne super pristup jedna z najlepsich skusenosti ake som mal pri kupe auta, profesionalita a ochota s ktorou som sa este nestretol hlavne velka vdaka panovi Michal Karvay ktory vyhovel uplne kazdej poziadavke ktoru som mal a postaral sa o uplne kazdy detail od zaciatku az dokonca celeho procesu. Vrelo odporucam kazdemu kto rozmysla nad kupou auta.

Kúpa auta v Stella Car s.r.o. bola veľmi pozitívna skúsenosť, nakoľko predajca pristupuje veľmi milo a transparentne. Na vyžiadanie okamžité zaslanie VIN čísla vozidla pre nezávislú kontrolu, taktiež nemali problém s externým mechanikom a napojeným vozidla na diagnostiku, vymenili mi pred odovzdaním vstrekovač ad blue za nový a originálny, nakoľko vozidlo dlhšie stálo a močovina skryštalizovala. Všetky mnou zistené veci ohľadom vozidla súhlasili so stavom ktorý predajca uviedol. Pán Karvay, ktorý ma mal na starosti je veľmi milý, ochotný a dokonca pracoval a zisťoval veci nad rámec jeho pracovného času, nehovoriac o tom že auto bolo odovzdané s plnou nádržou nafty aj adblue čo nie je samozrejmosť ani u predajcov ktorý predávajú nové autá. Určite si ma kúpili ako zákazníka a do budúcnosti keď budem hľadať ďalšie auto budú moja prvá voľba.

Bola to náhoda, prešiel som veľmi veľa predajní áut v okolí Bratislavy. Náhoda ma doviedla do Stella Caru. Okamžitá reakcia príjemneho mladého vedúceho predaja ma zaujala. Marek Šmihula mi ponúkol hneď niekoľko áut podľa mojích požiadaviek a predstáv. Auto som si vybral a pán šmihula mi ochotne pomohol pri výbere a uzatvorení ideálneho zákonného a havarijneho poistenia. Našiel pre mňa ideálnu lízingovku a vybavil celú agendu, zmluvy a Všetko ostatné…som veľmi spokojný. Takto by mal vyzerať predaj auta. Ďakujem a prajem aj celému kolektívu Stella Caru veľmi veľa úspechov a spokojných zákazníkov.

Ďakujeme krásne za pomoc pri výbere, vysvetlenie všetkého potrebného, férovú ponuku a aj následnú starostlivosť. Odporúčam. 🙂

Túto predajňu môžem len odporúčať. Všetko prebehlo na najvyššej úrovni. Kúpa vozidla vybavená za chvíľu.Predajca Marek Šmihula veľmi ústretový a korektný. O vozidle povedal všetko,neboli zatajene žiadne okolnosti na otázky odpovedal pohotovo.Ako plus hodnotím umytie vozidla, natankovanie plnej nádrže plus povinná výbava k vozidlu.Prajem celému týmu Stella Car veľa spokojných zákazníkov.

S kupou vozidla som bol velmi spokojny.Ste dobry kolektiv s prijemnou atmosferou v predajni.Stella car odporučam na 100%.

+ Veľmi ochotný prístup predajcu od začiatku, keď som sa len rozhliadal po vozidle + Veľmi profesionálny prístup + Čo sme sa dohodli platilo + Pri prevzatí ma prekvapilo viacero pekných detailov ako napríklad plná nádrž atd… Spoločnosť Stella Car určite doporučujem je to seriózna firma.

Cez internet som si v tejto firme vyhliadol vozidlo, ktoré som následne aj kúpil. Moja skúsenosť bola len pozitívna. Ústretovosť, príjemný a ľudský prístup boli vlastné všetkým ľudom, s ktorými som sa tam stretol. Hladký priebeh celého procesu a moja absolútna spokojnosť boli toho len prirodzeným výsledkom, za ktorý som vďačný.

Uplynulé dva mesiace som intenzívne uvažoval o kúpe nového auta. Vďaka odporúčaniam a výbornému hodnoteniu mojich známych som navštívil showroom Stella Car v Bratislave-Lamači. Veľmi pekné prostredie, príjemný, ustretový personál a bohatý výber vozidiel. Pozrel som si viacero vozidiel na mieste a tiež som spoločne s predajcom hľadal možnosti na internete. Keď sa môj výber po porovnávaní zúžil podľa konkrétnych predstáv a finančných možností, dostal som niekoľko konkrétnych ponúk. Okrem toho mi bolo odporučené, aby som s rozhodovaním neponáhľal, navštívil iné autosalóny, porovnal ceny, výbavu a finančné zvýhodnenia. Venoval som tomu niekoľko dní. Pre mňa v dôležitých kritériách (kvalita, cena a výbava automobilu) mi najlepšie vychádzala kúpa vozidla cez Stella Car. Keď som komunikoval s predajcom o konkrétnej predstave, do niekoľko hodín som mal ponuku konkrétneho automobilu, podľa mojich parametrov s výhodnou finančnou ponukou. Na práci Stella Car oceňujem predovšetkým ľudský a profesionálny prístup personálu. Jasná, vecná komunikácia, pritom dostatok času na rozhodovanie a porovnávanie ponúk. Ja som komunikoval predovšetkým s pánmi Jozefom Mrázom a Michalom Karvayom a bol som veľmi spokojný s ich prístupom. Rôznorodý výber značiek automobilov, vo výbornom stave s bohatou výbavou. Prehľadná, estetická a informatívna internetová stránka, ktorá pomáha pri porovnávaní a uľahčuje rozhodovanie. Mám veľmi dobrú skúsenosť s ľuďmi so Stella Car a teším sa z môjho nového auta. Tomu kto uvažuje nad kúpou automobilu odporúčam, aby neváhal navštíviť tohto predajcu pri svojom vážnom rozhodovaní.

Veľmi ústretový a profesionálny prístup. Maximálna spokojnosť so službami a verím(e), že tá bude aj so zakúpeným vozidlom!

Hľadal som konkrétne vozidlo na základe modelu, motorizácie a výbavy, ktoré som našiel u Stella Car. Po zlých skúsenostiach pri hľadaní vozidla, kedy predajca inzertoval vozidlo v top stave, nikdy búrane a pod (viete si predstaviť realitu), som bol skeptický, ale na základe google recenzií som zavolal p.Karvayovi, so záujmom o informácie ohľadom vozidla. Už po telefóne, bol p.Karvay veľmi ústrerový, milý a ochotne mi poskytol všetky informácie o vozidle, ktoré sa neskôr zhodovali s reálnym stavom vozidla. O pár dní som absolvoval skúšobnú jazdu. Predajca mi ani raz nepovedal, že vozidlo je to najlepšie ktoré majú a že na to vozidlo čaká ďalších 10 záujemcov… Pozorne počúval moje požiadavky a očakávania, trpezlivo odpovedal na moje otázky a po celý čas panovala príjemná atmosféra. Ani raz ma nevystavil tlaku na okamžité rozhodnutie a nepraktizoval žiadne predajné praktiky, ktoré zažijete bežne pri kúpe vozidla. V podstate na základe prístupu predajcu som bol rozhodnutý, že svoje peniaze nechám tu. Vozidlo ešte muselo absolvovať výmenu akumulátora a krytu smerovky, ale p.Karvay ma po celý čas informoval o aktuálnom stave a dokonca aj počas jeho dovolenky. Musím zdôrazniť, že predajca ešte stále nevedel, či vozidlo kúpim, alebo nie, ale aj tak so mnou jednal tak, ako s potencionálnym kupcom. Po týzdni som prišiel vlakom do BA, a p.Karvay pre mňa prišiel na stanicu a odviezol ma do predajne. Odtiaľ sme spolu išli do servisu, kde som si vozidlo prezrel na zdviháku. Po návrate sme vozidlo zmerali meračom laku (všetko sedelo na základe predošlého overenia na KO), skontrolovali všetky systémy vozidla a z mojej strany až vtedy prišlo rozhodnutie o kúpe. Tým chcem napísať, že p.Karvay so mnou riešil záujem o kúpu vozidla cca 2 týždne bez ohľadu na to, či vozidlo kúpim, alebo nie. Ľudsky, empaticky, ochotne a bez nátlaku a hlavne ani raz nemal negatívnu poznámku na konkurenciu. Čo sa týka vozidla, tak bolo v takom stave, ako bolo uvedené v inzerate (všetko sedelo aj podľa overenia Cebia, Carvertical a pod) Vozidlo som dostal po preleštení (predošlý majiteľ mal rád umývarky), umyté a čisté (zvonka aj zvnútra), s novým akumulátorom, po vymene oleja a filtrov + brzdová kvapalina! Samozrejme kompletná dokumentácia k prepisu a prevozné značky + záruka a PLNÁ NÁDRŽ! Dokonca ma predajca odviezol do nákupného centra a neskôr prišiel pre mňa. Nie, takýto prístup a servis nie je bežný. Skôr naopak, je veľmi ojedinelý! Opisujem vlastnú skúsenosť s predajcom p.Karvayom, ale celý team, ktorý tam pracuje, sú milí ľudia. Všetci sú priateľský, ochotní…káva, voda. Krásne a čisté priestory. Proste od prvého telefonátu až po kúpu vozidla, som mal pocit, že celá spoločnosť je orientovaná na zákazníka a nie len rýchlo čokoľvek predať. Celá kúpa vozidla, bola príjemným zážitkom. Všetky vozidlá v ponuke sú presne také, ako ich opisujú. Žiadne „smradľavé voňavky vydrhnuté cocpit sprayom z Tesca“. Môžete si vozidlo pozrieť, vyskúsať, prezrieť v servise, napichnúť na diagnostiku…proste nič neskrývajú. P.Karvay mi ešte aj po kúpe našiel predajňu s pneu, lebo kvôli časovej tiesni (dovolenka), som už nemal čas objednávať nové pneumatiky z e shopu. Ak plánujete kúpu jazdeného, alebo nového vozidla, príp.vozidla na objednávku, tak určite odporúčam túto spoločnosť. Samozrejme, každá jazdenka je „mačka vo vreci“ ,ale kúpou u tohoto predajcu eliminujete zlú kúpu na minimum. Pred kúpou si overte vozidlo online (bez ohľadu na predajcu, lebo aj autorizovaná predajňa mi chcela predať jazdené vozidlo, ktoré po overení malo 3 poistné udalosti…. ) P. Karvay je predajca, ktorý šíri dobré meno firmy v ktorej pracuje a jeho prístup vo výraznej miere rozhodol o tom, že vozidlo som kúpil u tohoto predajcu. Každému prajem šťastnú ruku pri kúpe toho správneho vozidla a odporúčam začať tu 😉

S firmou Stella Car, špeciálne s p. Michal Karvay a samotným priebehom kúpy vozidla sme boli maximálne spokojní. Super prístup a rýchle riešenie našich špecifických požiadaviek. Takto by mala prebiehať každá kúpa nového vozidla. Bez problémov a zbytočných stresových situácií. Ďakujeme

Výborný prístup, ochota predávajúceho. Zo službami som bol veľmi spokojný. Stella Cár odporúčam výborný predajca!

Velka spokojnost s pristupom, servisom a rychlostou pri predaji vozidla. Velmi profesionalny tim ludi, vyriesili za mna vsetko od umytia vozidla cez dokumenty, nemala som s nicim starosti. Vrelo odporucam!

S predajcom Stella car sme veľmi spokojní. Boli prístupní dohodnúť sa na cene, ochotní splniť naše požiadavky ohľadne faktúr, keďže sme boli špecifický prípad, ako aj počkať na finančné prostriedky, plus bonusy, ktoré sme vôbec nečakali. Prostredie predajne je veľmi príjemné, personál milý, ponúkli nápoje, cítili sme sa tam naozaj príjemne.Konkrétne predajca pán Michal Karvay je veľmi ústretový, slušné, profesionálne a rýchle jednanie, promptné reakcie na naše dotazy v mailovej komunikácii. Môžeme len odporúčať. Vozidlo bolo veľmi dobre odprezentované, vysvetlené do detailov a chválime ľudský prístup. Odchádzali sme s vytúženým vozidlom a veľmi dobrým pocitom. Ďakujeme.

Maximálna spokojnosť – top služby, kvalita, ochota, nájdené vozidlo presne podľa požiadaviek za krátky čas.

Výborný predajca, ukážkový prístup predajcu (p. Mazáček), autá vo vynikajúcom stave. Odporúčam.

Very satisfied. Came with specific request of a car that was not there at the moment, within a month they found me suitable options based on my desires. Car that I bought had full history records, low milage and very good price. Great customer care, very happy with my car. On top of everything, they provided new oil&filters service and exchange of wheels for free.

Dobrý deň, chceme ešte raz veľmi pekne poďakovať za Vaše služby, ktoré boli naozaj na top úrovni a určite Vás budeme odporúčať ďalej a oslovíme pri kúpe aj ďalšieho nášho vozidla. Pán M. Karvay bol promtný, maximálne ochotný a zohnal presne vozidlo podľa našich požiadaviek za neuveriteľne krátky čas. Ešte raz ďakujeme a prajeme všetko dobré.

Skvelý proklientský prístup😁, kvalitný výber vozidiel s malým nájazdom km. Môžem len odporučiť. Ďakujem 😁

Se společností Stella Car jsem byl naprosto spokojen. Jejich služby jsou na vysoké úrovni, jak z pohledu přístupu k zákazníkovi, tak v komunikaci, předávce atd. S vozem jsem nad míru spokojen, vše proběhlo naprosto v pořádku a ještě mi nabídli navíc zimní pneu. Doporučuji ve všech ohledech a vím, kam se mám s dalším nákupem obrátit. Vůz Audi SQ5 Sportback je v perfektním stavu a prozatím se jedná o nejlepší kup za velmi příjemnou cenu s ohledem na výbavu, kterou vůz disponuje.

Thanks again for a great experience. Less than 4 working days between the decision to purchase and the car being registered for export, with a change to winter tires. Enjoyed the fact that the team is multi-lingual and easy to reach, also outside of working hours. Based on my experience, I can only recommend them!!

Vozidlo som našiel na stránke, dohodol som si testovaciu jazdu a následne kúpil. Všetko prebehlo hladko, ľudia zo Stella Car boli vždy príjemní a maximálne ochotní. Za mňa skvelá „Customer journey“..